Site internet de chauffeur VTC : les 9 indispensables pour avoir des clients en direct
Publié le 08/11/2026 · MyCreativeSite
Les plateformes apportent des courses, mais elles prennent une commission sur chacune d'elles et le client ne vous appartient pas : la prochaine fois, il commandera un autre chauffeur. Votre propre site sert à l'inverse : être trouvé sur Google, rassurer, et faire réserver chez vous, en direct. Encore faut-il qu'il contienne les bonnes informations.
Les 9 indispensables
- Un formulaire de réservation dès la page d'accueil : départ, arrivée, date, heure, nombre de passagers et de bagages. Le client ne doit pas chercher où réserver.
- Vos forfaits les plus demandés : aéroport, gares, trajets vers les grandes villes voisines. Un prix affiché à l'avance rassure et évite les appels pour rien.
- Un bouton WhatsApp et un bouton d'appel toujours visibles sur téléphone : beaucoup de clients préfèrent écrire, surtout les étrangers.
- Votre véhicule en photo, avec le nombre de places, la capacité bagages et les équipements à bord (eau, chargeurs, Wi-Fi, sièges enfant).
- Une version en anglais : indispensable dès que vous travaillez avec des hôtels, des aéroports ou une clientèle d'affaires.
- Le paiement ou l'acompte à la réservation : c'est la meilleure protection contre les courses annulées au dernier moment.
- Vos services : transferts, mise à disposition à l'heure, événements, mariages, longues distances. Chaque service est une recherche Google en plus.
- Les avis de vos clients : pour un chauffeur indépendant, la confiance fait la différence face aux grandes sociétés.
- Vos informations professionnelles : raison sociale, numéro d'inscription au registre VTC et mentions légales. C'est obligatoire pour les mentions légales et c'est un vrai gage de sérieux.
Visez les clients qui reviennent
Les meilleurs clients d'un chauffeur VTC sont ceux qui réservent souvent : hôtels, conciergeries, agences d'événements, entreprises qui reçoivent des visiteurs. Ajoutez une rubrique qui leur parle (facturation mensuelle, disponibilité, discrétion) et donnez l'adresse de votre site sur votre carte de visite : chaque client satisfait peut revenir sans passer par une application.
Être trouvé sur Google
Quelqu'un qui cherche « chauffeur privé aéroport » ou « VTC + votre ville » doit tomber sur vous. Pour cela, indiquez clairement les villes et les trajets que vous couvrez, gardez les mêmes nom, téléphone et horaires sur votre site et votre fiche Google, et faites en sorte que le site s'affiche vite sur téléphone. Notre article être visible sur Google détaille la méthode.
Le piège : un site qui ne fait pas réserver
Une belle photo de voiture et un numéro de téléphone ne suffisent pas. Si le client doit appeler pour connaître un prix ou savoir si vous êtes libre, il retournera sur l'application. Le bon site répond aux questions avant qu'on les pose, et permet de réserver en moins d'une minute.
Notre modèle VTC
Le modèle VTC de MyCreativeSite réunit tout cela : réservation dès l'accueil, forfaits modifiables par vous, boutons WhatsApp et appel, présentation du véhicule, version anglaise en Premium et paiement à la réservation en Pro. Il est en ligne en 48 heures, dès 29 € par mois, sans engagement.